一个朋友信用卡债务70w左右，其中光大银行逾期!网贷有三家，分别是中银消费金融、宜信、恒信利。其中恒信利的网贷逾期，通讯录已经爆了。如何解决这个问题!

其实做这种事情最好的方法就是停息赔钱，那么怎么做呢?今天就来详细解释一下吧!个性化分期协商有四个步骤：

【资料图】

一、整理自己的债务，主动联系

找自己的银行客服整理自己所有的信用卡和贷款债务，包括分期、利息和逾期违约金等。总结一下，看看根据你的收入至少可以接受多少期吧!

然后主动联系银行，告知自己的情况，有还款意愿，但是因为某种原因，一时还不了债，或者是自己无法承担目前的债务。你想申请个性化分期还款，把自己能负担的期数告知自己，好让银行登记好，然后再给银行回电!(ps:原因就不说废话了。有困难就有困难。有利的条件应该摆在桌面上。不要提任何不该提的事。记住，一定要心态好。)

二、警惕催收电话。

目前绝大多数藏品都是第三方收藏。无论对方用什么手段，一定不要给对方转账，也不要和他们协商分期还款，因为他们不能代表银行，利息和罚息都不会减!(ps:简单来说，催收公司没用，就是让你还钱而已，但也是还给银行的)

三、有理有据，符合法律法规。

接到电话，先确认对方是不是银行员工，记下工号。

如果还没收到回复，可以再咨询银行。如果对方一直兜圈子，不同意分期还款，可以直接向银监会投诉!

你想和* *银行协商分期还款，对方多次不接。你希望尽快和对方协商，因为利息和违约金又一直在涨，第三方一直在收钱，态度金额已经影响到我的家人朋友。希望银监会能出面沟通。

一定要问清楚对方的客服电话，这样如果后面还是没有解决方案，就必须再打进来找之前的客服查询流程。

表达的时候一定要说明自己愿意还款，但是目前确实还不起一次性还款，想协商个性化分期!如果银行松口，承诺分期还款，会要求你提供相关证明。一定要做好录音，提供证明材料。(根据你说的理由提供证明)

四、等银行审核了再打电话。

一般只要提供证明材料，基本都会通过。审核通过后，签订还款协议。有的银行电子签字(银行会有录音)，有的需要线下网点书面签字。签字后，可以按照还款计划进行还款。

五、个性化分期注意事项：

1、不是每个银行都能停息、降息、长期分期等。，但是你可以按照这个标准来谈，你随时可以申请一些豁免和延期。

2、银行不接受捅刀子的机构，所以谈判中会出现一系列问题。所以申请人一定要坚持，你的态度很重要，不要骂人。轻易放弃的就不用说了，免得说方法不好。

3、申请成功后，征信报告会显示真相。如果征信报告谈到了停付，就会显示停付。如果谈其他条款或者更灵活的减免政策，征信报告一般会显示停付，也就是说信用卡已经被停止使用，只能还款不能消费。

4、谈判成功后，一定要按时还款。如果再违约，后果更严重!