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刚刚，橙柿互动记者从铁路部门了解到，经紧急抢修，今天（5月23日）20时39分，相关供电线路故障处置完毕，杭州东站客运服务设备已恢复正常使用。由此给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意。

早前报道

今天（5月23日）下午2点多，陆续有橙友告诉我们：杭州火车东站停电了，候车大厅的显示屏和闸机等设备都因为停电而关闭了。

我们了解到，目前杭州火车东站的出发层和到达层断电，这是因为杭州火车东站原有的两路线路供电，其中一路因改造未运行，另一路突发故障，造成断电，目前正在抢修中。

目前，杭州火车东站内铁路列车运行正常，地铁站运营正常。

下午15点20分，国网杭州供电公司回应，今日午间，杭州火车东站内部发生电气故障，导致站内部分设备停电。经查，为杭州东站供电的变电站和线路运行正常，未发生跳闸故障。国网杭州供电公司已派专业人员前往现场进行技术指导和抢修支援。

据铁路部门最新消息，杭州火车东站空调、电梯等部分客运服务设备运行受到影响。铁路部门第一时间启动应急预案，采取局部限电和应急发电等措施进行处置，最大限度保证旅客候乘需要。目前，杭州东站运输秩序总体正常。