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近日，消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ举行"知机识变，智胜全新格局"2023中国零售论坛。根据尼尔森IQ对中国近13000个快消品牌进行监测显示，中国内地全品类全渠道快消品一季度增速放缓，但14%的品牌过去一年销售额超过2019年同期水平，30%的中小型快消品牌销售额增长超过10%。

值得关注的是，本土品牌表现突出。在实现销售额增长10%以上的中小型快消品牌中，76%来自本土品牌。此外，还有8%的快消品牌在过去一年实现了销售额、销售量，以及价格的同步增长。

对于中国消费市场回暖趋势，尼尔森IQ认为，从亚洲各国疫情后的复苏路径看，消费复苏过程需要至少3-4个季度的时间，中国零售市场规模大、细分领域多，因此整体复苏也呈现节奏性、慢速反弹特征。

无论是用户、渠道、产品、零售企业表现，"分层"都成为今年零售市场的关键词。

快消细分品类在各类平台的增长表现分化。数据显示，2022年电商零售额维持同比2%以上的增长，其中传统电商发展放缓，但以抖音、快手为代表的兴趣电商份额快速增长。尼尔森IQ分析，兴趣电商促成购买转化正成为新亮点，零售商需根据不同阶段的不同目标，把握品类特性和平台属性，构筑适配的电商矩阵，撬动线上渠道以获得增长新机遇。

尼尔森IQ将中国消费者分为五类：价格敏感度较低及追求进阶价值的悠然自若型、维持消费习惯及购买偏好品牌的一如既往型、看中性价比及多平台比价的精打细算型、寻找平价替代品的重振旗鼓型、专注必需品及寻求低价的捉襟见肘型，分别占比为：29%、23%、28%、15%、5%。

五类消费者在消费策略、消费渠道倾向上呈现显著差异性。尼尔森IQ中国及亚太区高级副总周凌卿指出，消费者需求变化决定不同通路产品结构变化，预计未来五年，线下渠道中以中小型连锁超市及便利店为代表的现代连锁通路销售额占比将达31%；以非连锁小型超市和大型食杂店为代表的转型独立通路的销售额占比将达25%。

后疫情时代用户消费习惯和行为改变，对零售商的用户识别、渠道策略、产品规划都产生新挑战。尼尔森IQ中国区董事总经理宋烨认为，零售企业要在激烈竞争环境中突围需关注三点：一是坚持以消费者为核心，精准把握消费者分层需求；二是坚持产品和内容营销创新；三是面对不同业态，利用小店经济、O2O联动、价格策略等方式差异化运营，提升运营效率。