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安丘农商银行认真落实潍坊市联社五届二次社员大会精神，充分运用产品、政策和服务优势，采取差异化措施“应贷尽贷”，助力打造“普惠金融专业银行”，推动贷款增量扩面。截至目前，零售贷款余额128.88亿元，较年初增长3.88亿元，零售贷款户数4.14万户，较年初增长818户。

运用产品优势，全力扩大受众群体。依托特色信贷产品及担保模式，聚焦不同客群信贷需求点进行精准匹配。其中，针对中小企业客户，突出“高效化”，聚焦“规模升级”、“项目升级”、“设备升级”和“产品技术升级”资金需求，力推“信用贷”，最大限度满足客户额度需求；针对个体工商户，突出“灵活化”，综合授信、循环使用、期限更长、随用随贷；针对新型农户，突出“简单化”，推广“农业产业升级贷”，主推信用担保模式；针对城镇居民，突出“便捷化”，推广“公积金e贷”、“社保e贷”，做到线上、线下相结合。今年以来，已发放小微企业贷款4.19亿元、个体工商户贷款6.75亿元、线上贷款3.43亿元。

运用政策优势，全力撬动信贷需求。依托智慧营销系统，落实支行行长、客户经理分岗管户，对存量客户逐户上门回访，详细了解客户真实意愿，结合实际优化授信方案，一户一策满足需求。针对符合条件的存量客户，有额度需求的，充分提额增信；有利率需求的，充分给予优惠；有担保需求的，充分优化担保；有期限需求的，充分延长期限；有速度需求的，充分提高办贷效率。今年以来，已对1513户存量客户进行授信优化，激活用信4400万元。

运用服务优势，全面提升客户体验。继续固化“一三五”驻行、驻点办公、集中营销等基础工作，加快推进“无感授信”和“有感反馈”进度，借助新闻发布会、线上“金融小店”、员工“朋友圈”、客户“微信群”等渠道，加大信贷产品、优惠政策宣传推介，明确办贷条件和申贷方式，提高申贷办贷便捷性。截至目前，“金融小店”注册客户数达到3万户，申请贷款金额突破3200万元。同时，深化打造“快银行”品牌，进一步精简办贷流程，压缩办贷时间，提高办贷效率，将效率优势转化为获客育客的服务优势，切实提升客户体验度和满意度。（大众日报客户端记者 都镇强 通讯员 李雪峰 报道）