在疫情期间，微众银行积极组织捐款，全力抗击疫情。疫情爆发初期，微众银行率先向湖北省慈善总会捐赠1,000万元，并且带领广大党员冲锋在疫情防控第一线，组织全体党员和员工自愿捐款，用于援助因疫致困青少年等公益事项。
在践行绿色发展，助力生态文明建设中，微众银行组织百名员工前往中山大尖山，开展“净山行动”环保徒步活动，号召参与者沿途清理道路垃圾，共同守护青山绿水的良好生态环境。
同时微众银行通过推广“益点心意”项目，累计为贫困地区学生捐出了近28万份免费午餐。
在服务实体经济方面，微众银行采取了一系列降价让利举措，普惠型小微企业贷款发放利率连续三年显著下降。微众银行还通过微粒贷推进金融扶贫，累计为包括32个国家级贫困县在内的贫困地区额外贡献增值税14.5亿元，为当地顺利脱贫贡献了力量。
微众银行还专门为听障和视障客户推出了手语和无障碍技术，累积服务人数超万人，这样的举动温暖又贴心，真正做到了金融普惠不留死角。微众
微众银行把服务小微企业和大众消费者作为自身的社会责任，积极参与社会公益活动，回报社会。未来，微众银行将持续更高标准要求自己，扩大金融覆盖面，提升服务质量的同时，继续履行社会责任，为和谐社会发展做出贡献。
