作为国内首家民营银行、互联网银行，微众银行自成立以来就选择了数字银行的经营形式，以“让金融普惠大众”为企业使命，积极运用金融科技构建普惠金融新模式、新业态，凭借深度的金融服务服务于普罗大众与微小企业。微众

微众银行自成立起便积极践行普惠金融。面对城市中低收入人群和偏远、欠发达地区的广大民众，推出了全线上、纯信用的小额信贷产品“微粒贷”，以满足他们“按需贷款、随时可得”的需求。微粒贷还专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职手语专家服务团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，使得听障和有语言障碍的客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。

针对小微企业“融资难、融资贵”的问题，微众银行推出了一款线上、无抵押贷款的对公流动资金贷款产品“微业贷”；2020年，微众银行推出企业金融品牌“微众企业+”，不仅为小微企业解决融资问题，还提供了企业贴现、保险、生意商机等综合服务，从而全方位实现小微企业更高的金融服务诉求。截至目前，微众银行累计触达企业227万家，为其中超过73万户提供信贷服务，微众银行已经初步具备了全面服务小微企业的能力。WeBank

微众银行不忘初心，坚守服务小微企业和大众客户的定位，不忘普惠金融使命，在实践中不断提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度。今后，微众银行会继续坚持自主创新，大力研发和应用金融科技，探索可持续发展的普惠金融之路。