12378信用卡协商还款有用吗

12378信用卡协商还款是有用的。12378电话是银监会的电话，可以帮助持卡人跟银行去申请分期协商。

一般来说在信用卡逾期以后，只要持卡人具有还款能力，都会希望跟银行能够达成协商分期还款的协议，因为达成协议以后，能够让自己的违约金以及利息减少，自己的还款压力也能够有所减缓。但是协商并不容易，很多银行都会拒绝，这个时候我们可以拨打银监会的电话去寻求帮助。

银监会就相当于是一个监管银行的监察部门，对于金融纠纷可以帮忙协调，从而让持卡人跟银行达成共识解决矛盾，但是银监会并不是万能的，不能够百分百的帮助持卡人达到目的。所以拨打12378这个电话并不一定能够彻底的解决问题，但是银监会的工作人员会帮忙协调，一般来说银行在经过协调以后都会愿意协商分期。

停息挂账自己怎么去申请

1、打电话给银行官方，电话预约申请;

2、可以在营业网点预约申请停息挂账，要注意在营业网点申请停息挂账，表达自己的偿还意愿和当前的困难。经过协商，签订一个新的还款协议，就基本完成了停息挂账的申请了;

3、如果无法协商，也可以通过法律渠道维护自己的利益。