为什么信用卡催收不打电话了
逾期若不打电话催收了,有可能是贷款平台决定将催收外包给专门的催收公司,之后过一段时间说不定又会重新被催收公司进行催款。
或者有可能是贷款平台准备上门进行催款,亦或是打算走法律程序,将客户起诉到法院,通过法院判决来让客户尽快还款。
当然,还有可能是平台认为已经收不回款项,所以对贷款做了呆账/坏账处理。除此之外,如果贷款平台本身并不正规,被银监会查处之后,也可能会直接停止催款。
而贷款平台不只对客户一人催款,还可能打电话给紧急联系人,或者获取客户的通讯录信息,打电话给客户的亲朋好友。
总之,客户在收到催收电话后应当尽快想办法还清欠款。如果认为贷款平台收取的利息费用过于高昂、并不合规的话,那还可以收集相关证据向当地银监会或中国互联网金融协会进行举报,对于超出合理范围外的部分,客户可以选择不还。
信用卡恶意催收怎样投诉
1、投诉信用卡恶意催收,一定要掌握有效证据。
2、至于哪些属于有力证据,可以提供双方通话录音,对方发送的侮辱性质的短信截图,对持卡人肢体冲突的录像等等。
3、《治安管理处罚法》中有明确规定,多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。要是碰到信用卡催收爆通讯录,可以直接向银行、银保监会投诉,必要时可以报警,请求司法帮助。