现在车主抵御风险的意识越来越强了，买车后除了购买交强险还会购买商业保险，就算汽车出现交通事故也可以走保险理赔。商业保险什么都保障吗？很多车主发现出了交通事故后，保险公司往往是这也不赔那也不赔。

湖南长沙的李女士就遇到一起糟心的保险理赔事件，元宵节那天，李女士开车在长沙大道上遭遇了一次追尾。后方车主没有控制好车速，接连两次撞上李女士的汽车，导致李女士的车辆受损严重。

交警来到事故现场调查监控录像后，判定后方车主负全责，李女士主动联系对方保险公司索要赔偿。对方保险公司把李女士的车拖到4S店等待维修，由于李女士的车辆受损比较严重，整个后备箱都被撞报废，保险公司给出的维修费用为3.8万。

4S店定好维修费用，就等保险公司确认了，可是保险公司的定损专员认为这辆二手车车况已经很老了，总价值3万左右，他们最多只愿意赔偿25,800元维修费。由于保险公司和4S店没有谈好修车费用，因此这辆车放在4S店两个月都没有修。

李女士着急用车，不愿意继续看着自己的车放在4S店，多次和保险公司联系，希望对方能尽快修车，保险公司的回应都是“你的汽车本来就不值多少钱，没有维修的必要了，还不如接受3万块钱的报废价格再买一辆新车。”

李女士认为自己的车被撞坏，要报废还是要修由自己来决定。无论自己的车值不值钱，就算只值1000块钱，保险公司也必须按照要求维修。李女士多次联系保险公司，对方始终没有支付维修费用，无奈之下李女士只能联系媒体调解。

媒体人员了解事情的来龙去脉后先联系了4S店，4S店说保险公司那边只赔25,800，根本不够维修费。他们不敢先修车，万一车修好了保险公司不支付差价，损失还得由4S店来承担。

保险公司理赔员的说法是，既然车况已经不好了，没有修车的必要，建议李女士直接报废。调解员告诉4S店定损专员，这辆车要修还是要报废完全看车主的意愿，你只能给出建议，不能替车主做选择。

最后保险公司答应和李女士再次协商，李女士的诉求还是不愿意报废车辆，只愿意维修。购买汽车保险的时候车主要注意，如果车主和保险公司约定汽车被撞到一定的程度只报废不维修，车主就要按照保险公司的要求报废汽车。

如果车主和保险公司没有约定汽车撞到一定的程度后只能报废不维修，那么保险公司就要按照车主的诉求支付维修费。这起事件中，李女士并没有和保险公司约定，汽车必须要报废，因此无论汽车值不值钱，保险公司都必须按照维修费用进行赔偿，大家是怎么想的呢？

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